Chez Hasco Invest, nous suivons le "Happy Circle". Elle nous mène des employés satisfaits aux clients satisfaits et donc aux parties prenantes satisfaites. Nous travaillons chaque jour sur ce parcours. Par exemple, par le biais de formations qui aident nos collaborateurs à s'épanouir sur le lieu de travail.
Apprendre à aider au mieux le client pour s'améliorer et améliorer l'entreprise : tel était l'objectif de la formation Growth mindset suivie par les employés néerlandophones de notre Business Unit Liquid Fuels en 2021. Au cours de la formation, ils ont appris à faire face à des situations qu'ils connaissent aussi "dans la vraie vie" : un client insatisfait en ligne ou un client qui ne sait pas qu'il doit payer immédiatement à la livraison.

Les participants ont découvert comment donner du feedback, comment réagir aux commentaires négatifs, et comment se concentrer à la fois sur le client et sur l'entreprise. De cette manière, de nombreuses étapes ont été franchies sur notre piste du Happy Circle.
Hasco Invest est un holding familial indépendant et privé dont le siège social est établi à Hasselt. Nous combinons les atouts opérationnels et la vision à long terme d'un groupe industriel à la flexibilité et l'opportunisme d'un investisseur financier. Nous tenons à faire office de bâtisseur d'entreprises qui investit dans tout un éventail de secteurs verticaux et de business units, là où nous pouvons apporter une valeur ajoutée. Notre mission ? Soutenir les ambitions de croissance des entreprises dans lesquelles nous détenons une participation.
Plus de Hasco Invest Travailler à Hasco Invest