Backoffice medewerker

Als Backoffice Medewerker ben jij de administratieve spilfiguur van ons mazoutfiliaal. Je komt terecht in een team van 4 personen en werkt vanuit ons kantoor in Kampenhout. Je krijgt tal van mogelijkheden om jezelf te ontplooien en je ervaring te delen met je collega’s.

Ter versterking van onze commerciële binnendienst zijn we op zoek naar een Backoffice Medewerker (m/v).

Je functie?
Samen met je collega’s sta je in voor de administratieve afhandeling van de mazout leveringen:

• Je controleert en verwerkt de kassa, laadbonnen en rittenbladen van onze chauffeurs. Hierna registreer je de leveringen in ons ERP-systeem.
• Aansluitend ben je verantwoordelijk voor een correcte facturatie van onze leveringen.
• Op dagelijkse basis controleer je onze voorraad mazout.  
• Je fungeert als back up voor het aannemen van telefonische bestellingen en bestellingen via mail. Je registreert de bestellingen en helpt onze klanten verder met allerlei vragen omtrent de keuze van hun mazout, prijzen, leveringen, facturen,...
• Onze NPS-score, die de klantentevredenheid meet, wordt door jou mee opgevolgd. Je neemt contact op met klanten om meer informatie te krijgen over hun klantenbeleving.  

• Je hebt minimum 2 jaar ervaring in een administratieve functie
• Dankzij je nauwkeurigheid zorg je ervoor dat de facturatie en het registreren van bestellingen correct verloopt
• Je kan zelfstandig werken, je hebt in alle omstandigheden een overzicht van de taken en kan met gemak prioriteiten stellen ... kortom, je bent een administratieve duizendpoot
• Klantgericht werken is voor ons van belang in elke job. Je bent iemand die elke vraag met de glimlach beantwoordt
• Je communiceert vlot in het Nederlands
• Er wordt gezamenlijk een uurrooster opgesteld waarbij je in de drukker periode (winter) werkt tussen 7u00 – 18u30 en in de kalme periode (zomer) tussen 7u30 – 18u00. Zaterdagwerk van 8u00 tot 12u00 in een beurtrol met je collega's vormt ook geen probleem (frequentie gemiddeld 1/8 weken).

• Een ondersteunende functie in een bedrijf met een persoonlijk en lokaal karakter
• Een werkomgeving waar een echte ondernemersspirit heerst. Een kritische blik moedigen we aan en nieuwe ideeën juichen we toe
• Werken in een filevrije omgeving: nooit meer last van filestress want je tewerkstellingsplaats ligt in Kampenhout!
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering. Bovenop je 20 wettelijke verlofdagen, krijg je 6 ADV-dagen
• Tal van kansen om je administratieve kennis en competenties uit te bouwen.

Solliciteer online of contacteer ons voor meer info op 011 29 95 15