Customer service medewerker

Welke uitdagingen vind je bij ons?

Als Customer Service medewerker : 
  • Speel je in op de behoeften van onze klanten en stel je onze diensten en producten voor.
  • Richt je je hoofdzakelijk op onze mazout business. Je ontvangt de bestellingen telefonisch en registreert deze.
  • Help je onze klanten verder met allerlei vragen omtrent de keuze van hun type mazout, prijzen, offertes, leveringen, facturen,
  • Sta je ook in voor cross-selling via de samenwerking met All-in Tank Service. Indien bestaande klanten en prospecten vragen hebben over onze tankdiensten, licht je deze toe.

Wat is jouw profiel?

  • Dankzij je commerciële flair en klantgerichte aanpak, weet je onze klanten te overtuigen van ons interessant aanbod.
  • Als een echte multi-tasker kan jij vlot meerdere taken combineren. (sales, administratie, cross-selling,…)
  • Je beheerst het Nederlands perfect en kan je in het Frans vlot uitdrukken.
  • Je bent bereid om te werken in een flexibel uurrooster van maandag tot vrijdag tussen 7u00-18u30 in de drukke periode (winter) en tussen 07u30-18u00 in de kalme periode (zomer).
  • Zaterdagwerk van 8u00 tot 12u00 in een beurtrol met je collega's vormt ook geen probleem (frequentie gemiddeld 1/6 zaterdagen tijdens de zomermaanden, 1/4 zaterdagen tijdens de wintermaanden)

Wat bieden wij?

  • Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering. Bovenop je 20 wettelijke verlofdagen, krijg je 6 ADV-dagen
  • Werk je extra uren tijdens de wintermaanden, krijg je bij ons de kans om deze tijdens de zomerperiode te recupereren
  • Een sleutelfunctie in een bedrijf met een persoonlijk en lokaal karakter
  • Een werkomgeving waar een echte ondernemersspirit heerst. Een kritische blik moedigen we aan en nieuwe ideeën juichen we toe

Interesse?

Solliciteer online of contacteer HR voor meer info op 011 29 95 15