Operations Manager

Welke uitdagingen vind je bij ons?

Word jij onze nieuwe collega?

Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor onze fleet bestaande uit meer dan 450 vrachtwagens, bestelwagens en personenwagens. Je geeft leiding aan een team van 8 techniekers die instaan voor het nazicht, herstellingen en interventies op onze voertuigen. Je werkt hoofdzakelijk vanuit onze garage in Hasselt en stuurt van op afstand onze garages in Eke en Bastogne aan.

Over ons 

TVW Fuel Trucks (www.tvw-fueltrucks.be) is de fleet manager van de bedrijvengroep Hasco Invest. TVW staat in voor het beheer en het onderhoud van ADR-vrachtwagens, bestelwagens en personenvoertuigen van alle merken en constructeurs. Daarnaast bieden wij onze vrachtwagens te koop aan in binnen- en buitenland. Klanten richten zich tot ons voor hun nieuwe vrachtwagen dankzij ons uitgebreid aanbod, oplossingen op maat en uitstekend onderhouden voertuigen. Samen met een gespecialiseerd team van 8 medewerkers passen we de voertuigen aan in functie van de noden van de klant. Jaarlijks verkopen we zo 70 tot 90 voertuigen. 
Om de groei van TVW Fuel Trucks voort te zetten zijn wij op zoek naar een Operations Manager voor onze garages.

Je functie:
  • Als Operations Manager heb je twee belangrijke stakeholders: de salesafdeling van TVW Fuel Trucks en de bedrijven uit onze bedrijvengroep Hasco Invest
  • Samen met je team sta je in voor het beheer en onderhoud van onze voertuigen
  • Je biedt technische ondersteuning aan onze salesafdeling en zorgt ervoor dat de verkochte voertuigen tijdig klaar staan voor onze klant
  • Dankzij je technisch inzicht weet je een juiste inschatting te maken van de aangevraagde herstellingen en interventies en stel je op basis hiervan een correcte planning op te stellen
  • Samen met je collega stel je een haalbare planning op voor de onderhouden en interventies en houd je je stakeholders steeds op de hoogte bij eventuele wijzigingen
  • Voor je team maak je een weekplanning op waarbij je rekening houdt met onverwachte herstellingen of interventies
  • Je onderhoudt de relaties met onze leveranciers om zo de beste dienstverlening te bekomen en je ondersteunt de aankoopafdeling bij de onderhandeling van de belangrijkste aankoopcontracten
  • Je engageert je ertoe om de werking van jouw afdeling te optimaliseren door regelmatige meetings in te plannen met je stakeholders en de nodige verbeterprojecten op te zetten
  • Je staat ook in voor de controle en administratieve opvolging van leverbonnen, bestelbonnen, keuringsfiches, drukproeven, …
  • Je rapporteert aan de General Manager

Jouw resultaatsgebieden?
  • Je proactieve houding en overzichtelijke werksystematiek zorgen ervoor dat prioriteiten tijdig behandeld worden en onvoorziene omstandigheden getackeld worden
  • Je gaat voor resultaat en concreet meetbare acties door het opstellen van KPI’s en afspreken van SLA’s 
  • Hoe divers de meningen ook zijn, als een ware conflictmanager kom je steeds tot een consensus
  • Dankzij je klantgerichte aanpak zijn je medewerkers en stakeholders op de hoogte van de afspraken

Wat is jouw profiel?

  • Je bent in het bezit van een bachelor- of masterdiploma in een technische of economische richting
  • Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring als leidinggevende, bij voorkeur in een technische omgeving
  • Je hebt een uitgesproken interesse in techniek
  • Je hebt oog voor de behoeften van de klant en je weet deze om te zetten in klantgerichte oplossingen
  • Jouw sterke inzet en grote beschikbaarheid mogen zeker niet ontbreken
  • Je spreekt Nederlands en kan je vlot uitdrukken in de Franse taal (dagelijks) om onze collega’s verder te helpen

Wat bieden wij?

Werken bij TVW Fuel Trucks, dat is werken in een bruisende onderneming. Een omgeving waar een kritische blik aangemoedigd wordt en nieuwe ideeën toegejuicht. Je komt er terecht in een familiale sfeer, in een snelgroeiende KMO die je veel werkzekerheid biedt dankzij de verwevenheid met Hasco Invest.

Dankzij opleidingen en trainingen-on-the-job door ervaren collega’s word je hier elke dag nóg beter in wat je doet. We denken niet graag in hokjes en geven je de kans om binnen het bedrijf te blijven groeien. Verwacht je dus maar aan de nodige energy boost.  
 
En daar bovenop, bieden we jou een fulltime job aan met maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.  Dat allemaal in een filevrije omgeving. Te mooi om waar te zijn? Niet bij TVW Fuel Trucks!
 

Interesse?

Solliciteer online of contacteer HR voor meer info op 011 29 95 15